服务与支持
德记巴迪泰建立了完善的全国售后服务网络,资深的售后服务工程师为用户提供着准确、高效、负责的售后服务。
德记巴迪泰的售后工程师将定期回访医院用户,做到及时发现问题、及时解决,实现从被动故障维修,到主动仪器维护,从而确保仪器的正常工作状态。防范于未然 、使设备高效运转、为客户提供更加及时的技术服务,是德记巴迪泰售后服务团队的服务宗旨。
以满足用户的需求、回报用户的期待为基础,努力完善适合POCT行业特点的售后服务体制,力争提供切实热情的服务,从而赢得用户的满意和信赖。
产品培训
- 德记巴迪泰上海总部的现场培训
- 定期线下产品技术培训
- 系统安装、设置和故障排除的实际演示
现场培训
- 在现场为客户、分销合作伙伴和最终用户举办培训课程
- 为多名现场工程师提供使用技能
- 减少培训差旅成本和时间
产品网络研讨会
- 针对分销合作伙伴的每月产品和技术网络研讨会
- 为技术工程师提供每种产品的概述、关键功能和优势
- 举办基于灵活时区的网络研讨会,方便用户
对于经销商和终端的优势
- 全面了解Boditech医疗产品
- 获得各种技术技能以满足客户需求(基本/高级)
- 建立组织良好的内部培训体系
巴迪泰提供了一系列性能驱动的诊断解决方案,
这些解决方案提供了更有效的方法来协助诊断疾病。
如您遇到产品质量问题、疑问及操作问题,欢迎拨打售后服务热线: